驗(yàn)車(chē)師A自我反省：查銳界的時(shí)候，我去排查的事故車(chē)，發(fā)現(xiàn)機(jī)蓋螺絲像是擰動(dòng)過(guò)的，但是沒(méi)有掉漆。我又去看了ABC柱，發(fā)現(xiàn)A柱外面是有焊點(diǎn)的，但是里面沒(méi)有（因?yàn)槭沁M(jìn)口車(chē)我也把握不清楚）就一直在糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題。找他們銷(xiāo)售要鑰匙點(diǎn)火試車(chē)的時(shí)候說(shuō)電池沒(méi)電了，打不了火。我又把發(fā)動(dòng)機(jī)蓋打開(kāi)看，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)螺絲有擰動(dòng)的痕跡，我就問(wèn)他給個(gè)包過(guò)戶的底價(jià)，我就說(shuō)我把車(chē)子情況報(bào)告給客戶再聯(lián)系他。之后我就總感覺(jué)哪個(gè)地方不對(duì)，但是又想不出來(lái)。從頭到尾都沒(méi)想到查泡水，是我疏忽了，主要是把心思都放在查事故上面了！
驗(yàn)車(chē)師B自我反省：上午趕到市場(chǎng)的時(shí)候，打電話給銷(xiāo)售，猶豫銷(xiāo)售當(dāng)時(shí)沒(méi)有空余時(shí)間，在電話里說(shuō)好車(chē)子沒(méi)有任何事故及泡水火燒，再加上在優(yōu)信上看到
描述也是銷(xiāo)售說(shuō)的那樣，就疏忽了。在之前幾個(gè)月檢測(cè)過(guò)程中也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)泡水車(chē)，重點(diǎn)就去排查事故車(chē)去了。到店后先是自己找了一圈后，
沒(méi)看到車(chē)子在那里，打電話聯(lián)系那個(gè)不在，然后就隨便問(wèn)了一個(gè)銷(xiāo)售人員，告知我們車(chē)子位置，車(chē)放在二樓的 ，隨后就有銷(xiāo)售過(guò)來(lái)，我們
先是圍車(chē)轉(zhuǎn)了一圈后并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，車(chē)窗貼膜很按，連生產(chǎn)日期都看不到，后備箱也打不開(kāi)，后備箱直接沒(méi)看，當(dāng)時(shí)我們找銷(xiāo)售用下鑰匙
，銷(xiāo)售收車(chē)子沒(méi)電，接著要了三次銷(xiāo)售都沒(méi)給，只是一味的說(shuō)車(chē)子沒(méi)電，當(dāng)時(shí)就讓她喊個(gè)師傅弄下，銷(xiāo)售拒絕了，還說(shuō)前幾天有人看過(guò)，沒(méi)
有任何問(wèn)題。我們就打開(kāi)機(jī)艙蓋看有沒(méi)有碰撞，光線比較暗就沒(méi)拿出手電，只是用手機(jī)照了，看到的情況就是全車(chē)做漆，前后燈拆裝過(guò)以及
前后保險(xiǎn)杠都有拆裝，機(jī)艙內(nèi)線束動(dòng)過(guò)，接下來(lái)就是看了四門(mén)，都不能開(kāi)到一半，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是事故車(chē)，后備箱直接打不開(kāi)也就沒(méi)看了。從
看到的地方排除了事故車(chē)就疏忽了內(nèi)室，我們沒(méi)有按座椅，也沒(méi)有看地毯以及腳踏板。從而就沒(méi)查出來(lái)是水泡車(chē)。針對(duì)昨天的情況，在此首
先得自我檢討。太過(guò)于相信他人，把事情想的太簡(jiǎn)單了，沒(méi)有提高警惕。其次還不夠細(xì)心，沒(méi)有嚴(yán)格按照我們的檢測(cè)流程，疏忽了內(nèi)室以及
一些細(xì)節(jié)，一些部位沒(méi)有檢測(cè)到從而導(dǎo)致沒(méi)有排除問(wèn)題。在此后工作中會(huì)引以為戒，時(shí)刻反省不足，更加注重細(xì)節(jié)。
