大家好！我是驗車幫成都的車兄弟，驗車找兄弟，省事省心不費力。

前幾天接到一個客戶咨詢電話，要去提一輛領克02新車，委托我們幫忙做新車移交檢測。

咨詢的時候比起之前那些客戶問的要詳細的多，特別是在整車漆面檢測上和我再三確認是否會全車檢測到。我的回答是肯定的。因為我們的新車檢測也是非常細致的，整個流程下來接近2個小時，那個檢測可是很完整的。

按照客戶約定的時間到了4S店里，客戶見面后確認我的資質后開始檢測。按照流程先來一個前臉照片。

拍照完成后開始檢測作業(yè)流程，當我檢測到前擋風玻璃時候，一個異常引起我的注意，居然有ETC安裝好了？

因為客戶是新車檢測，對于新車來說安裝了ETC有點異常，關鍵是ETC里面還有卡，難不成這個車是二手車？

我滿滿的疑問充斥著頭腦。之前有新聞說過新車以后都會安裝ETC，但是就目前市面上的車來說都還沒開始實行安裝，至少我最近檢測的所有新車是沒有安裝ETC的。當時銷售和客戶都不在旁邊我又不好問，只有繼續(xù)帶著疑問檢測走，看一下這個車是否還有其他的異常。

按照整個流程繼續(xù)檢測，相繼發(fā)現(xiàn)了2個破損的地方，一個是右后翼子板輪眉處漆面破損，一個是座椅皮面破損，相對于新車來講有這樣的瑕疵，不知道大家心里接受嗎？

在檢測接近尾聲時候，客戶終于過來了，我馬上把檢測發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象給客戶說，當說到ETC的時候，客戶居然說這個ETC是他自己裝的。

我當時很好奇的問：“你昨天不是說你沒提車嗎？咋現(xiàn)在車都上戶了才想起要檢測呢”？

客戶說：“我當時辦理手續(xù)完了后發(fā)現(xiàn)有個傷痕就想換車，但是換不了，我怕他們還有什么地方有給我動過，我不放心所以才想到了請你們幫忙檢測，如果檢測出來還有問題我就找他們換車，可惜你檢測的這個結果也達不到換車。“

說到這里的時候銷售小哥哥過來了，說要是真想換車也可以，我們給你當二手車回收了，你虧個購置稅的錢再買一輛就行了，聽了銷售小哥這樣說，我無言以對。

后面檢測的結果相信大家也猜的到了，全車就2個瑕疵。后面至于客戶怎么和4S店去溝通的我就不知道了。但從這個事情上，我想說的是新車檢測還是很有必要的。不要事后發(fā)現(xiàn)了再去扯皮（理論），對于消費者是傷神費力，比起買個幾十萬的東西，花檢測費也就幾百塊錢，檢測后對于車我們了解清楚，有問題在移交上戶之前就可以解決，沒問題也是圖個安心，千值萬值，大家覺得呢？