大家好,我是驗(yàn)車幫南寧認(rèn)證驗(yàn)車師“二手車手術(shù)刀”項(xiàng)師傅,今天給大家分享一位小白客戶去買二手車的驚險(xiǎn)避“雷”遭遇,看看小白客戶是怎么避開這熟人埋的“雷”的!
客戶在某二手車商城(號稱商城內(nèi)全部二手車是經(jīng)過自己的市場檢測部把關(guān)過的優(yōu)質(zhì)車源)看上了一輛15款二手起亞K3,賣價(jià)6萬多塊錢,由于賣車的是他媳婦認(rèn)識的熟人,他們便沒有過多防范,打了全款,準(zhǔn)備第二天過戶,但是打完錢客戶感覺這車子座椅有銹蝕,便留了個心眼,晚上回去越想越覺得不踏實(shí),于是便聯(lián)系到了我們驗(yàn)車幫,說了他的擔(dān)心,由于客戶回來得匆忙,也沒有拍具體照片,因?yàn)樽武P蝕也分很多種情況,也分涉水潮濕和泡水的區(qū)別,而且單憑一個點(diǎn)不足以說明任何問題,具體還是要我們師傅到現(xiàn)場看實(shí)車后多方綜合判斷才能下結(jié)論,于是客戶便下了重大事故排查的訂單,約了明天一早去驗(yàn)車。
第二天一到現(xiàn)場便準(zhǔn)備直奔主題查泡水,但是我們驗(yàn)車幫的檢測步驟得按照我們的控制流程系統(tǒng)一步一步排查,這樣才能保證驗(yàn)車幫驗(yàn)的每一臺車的勘查作業(yè)沒有遺漏。
開始著重排查泡水,發(fā)現(xiàn)客戶說的座椅生銹是這樣的
這樣不能說明任何問題吧,先從地板檢查看看有沒有問題
發(fā)現(xiàn)地板線束外面是干凈的里面卻有有泥沙,但是由于地板水平面比較低,憑這一點(diǎn)說這車是泡水車是不能成立的,我們繼續(xù)往下看
全車座椅螺絲拆卸了
安全帶是這樣的,有洗刷痕跡
安全帶標(biāo)簽遇水后字跡模糊了,這好像隱約在預(yù)示著什么,接下來就讓我這個“二手車手術(shù)刀”慢慢從中控臺由下往上解剖,讓它一步步現(xiàn)出原形!先來看看轉(zhuǎn)向柱
轉(zhuǎn)向柱沒有銹蝕,目測挺正常,但是看零部件不能只看局部喔,頭伸進(jìn)去往上看,額……它怎么長這樣?像網(wǎng)紅關(guān)濾鏡卸了妝一樣!這……這完全不講武德啊……
這“妝”只化了一半是要出門嚇人咩? 再循著轉(zhuǎn)向柱往上看
中控臺骨架螺絲拆卸
中控臺內(nèi)部保險(xiǎn)盒成色過新,螺絲拆裝,不知道為什么看到這,就忽然想起了黃小琥的《沒那么簡單》,呵呵呵,讓我們繼續(xù)往上看中控臺還有什么驚嚇
看到這基本可以判定這車泡水跑不掉了,再輔以車內(nèi)后排座椅底部汽油泵、排水孔,左右C柱內(nèi)側(cè)的線束,備胎倉金屬件等部位的現(xiàn)象,基本可以判這臺車死刑了
驗(yàn)完車?yán)蛻舻揭贿吀嬷嚊r后,客戶慌了,沒想到找熟人買車還挨坑,錢已經(jīng)付了,不知道怎么辦才好,我讓他先別慌,我們會想辦法幫助您維權(quán)的,問他簽了合同沒有,他說簽了,我讓他拿合同出來,一看里面也有寫明保證無泡水這一項(xiàng),而我們驗(yàn)車幫出具的檢測報(bào)告又具有權(quán)威的法律效應(yīng),用法律途徑維權(quán)他們也會懼怕三分的,客戶一聽,心理里踏實(shí)多了,就馬上去跟車商協(xié)商退車退款事項(xiàng)了,不到一會,客戶就發(fā)來了消息
已經(jīng)在操作退款了,感謝我們的幫助,其實(shí)我們能幫到客戶我們心里也很欣慰,這也是我們應(yīng)該做的,因?yàn)槲覀凃?yàn)車幫的宗旨是做有溫度的手藝人!好了,本期就分享到這,我是驗(yàn)車幫南寧驗(yàn)車師項(xiàng)師傅,在廣西地區(qū)為您服務(wù),我們下期再會!